15 октября 2019г. Amadeus подписал соглашение о сотрудничестве с РАНХиГС

14 октября 2019  состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между РАНХиГС и компанией Amadeus. 

Со стороны Президентской Академии соглашение было подписано проректором, директором Института финансов и устойчивого развития Андреем Марголиным, а со стороны Компании Amadeus, генеральным директором в России и СНГ, Леонидом Мармером.

В мероприятии приняли участие: заведующая кафедрой «Менеджмент спортивной и туристской индустрии» Мария Белякова, руководитель отдела маркетинга и коммуникаций Компании Amadeus в России и СНГ, Светлана Волкова и старший преподаватель кафедры «Менеджмент спортивной и туристской индустрии» Игорь Козлов.

Подписанное соглашение предусматривает создание системы долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, реализации совместных программ в области учебно-методической и научно-исследовательской деятельности, направленных на совершенствование образовательных программ и обеспечение инновационной поддержки образовательного процесса.

После подписания соглашения, генеральный директор в России и СНГ, Леонид Мармер выступил перед студентами Факультета «Менеджмент спортивной и туристкой индустрии» с мастер-классом и ответил на вопросы студентов.

Леонид Мармер, генеральный директор компании Amadeus в России: «С особым чувством гордости мы подписали Соглашение о стратегическом сотрудничестве с РАНХиГС - старейшим высшим учебным заведением РФ по подготовке высококвалифицированных управленческих кадров. Мы поддерживаем курс ВУЗа на цифровую трансформацию и введение в программу практических занятий по изучению новейших инновационных технологий. Современная молодежь должна учиться по новым стандартам и постоянно повышать своей уровень знаний и компетенций. Компания Амадеус, со своей стороны, поддержит инициативу РАНХиГС и окажет партнерскую помощь. В самое ближайшее время откроет свои двери новый учебный класс Amadeus Certified Training Center на базе Института финансов и устойчивого развития РАНХиГС, где студенты получат возможность изучать системы бронирования и другие продукты Amadeus. Эксперты компании Amadeus проведут ряд мастер-классов по теме «Инновационные технологии в сфере индустрии туризма и транспорта» и расскажут о решениях для организации цифровой рекламной кампании с использованием данных BigData»


15 октября 2019г. Amadeus E-ticket Direct: Открыта продажа электронных билетов а/к "Air Astana" (KC) для агентов в Армении

Мы рады сообщить об успешном внедрении технологии Amadeus E- ticket Direct для авиакомпании "Air Astana" (KC) на территории Армении.

Технология открывает возможность армянским агентствам, получившим авторизацию авиакомпании, оформлять электронные билеты на собственном стоке перевозчика через GDS Amadeus. Запросы на авторизацию агентов необходимо направлять по адресу: TBS.SALES@airastana.com

Напоминаем, что подключение и настройка тикетинга для авторизованных офисов ID будет производиться по запросу авиакомпании в Amadeus Customer Support.

Кроме авиабилета, агент может предложить пассажиру бронирование дополнительных услуг на рейсах Air Astana, включая провоз багажа и выбор места в салоне. Оформление производится с помощью технологии EMD Direct. Инструкции доступны на Amadeus Service Hub. 

Для оформления EMD отдельно или после оформления билета используйте команду:

TTM/M2/T-xx/RT

где:
  /M2 - номер нужной маски TSM (необязательно, если необходимо оформить EMD по всем маскам TSM в бронировании),
  /T-xx - код валидирующей авиакомпании (вводится только при оформлении в рамках ET-direct, по прямом договору с авиакомпанией)

Обращаем ваше внимание, что расчет стоимости и формирование отчетов производится в валюте USD.

FXP/R,FC-USD and TJQ/T-KC/C-USD

Благодарим авиакомпанию "Air Astana" (KC), пилотное агентство VISA Concord (г. Ереван, Армения) и всех участников проекта за активное сотрудничество и желаем успешных продаж!


14 октября 2019г. Агентам Amadeus открыт доступ к полному спектру тарифов и рейсов Smartavia /5N/

 

Мы рады сообщить, что российская авиакомпания Smartavia /5N/ открыла продажу и оформление авиабилетов в глобальной дистрибутивной системе Amadeus на рейсы осенне-зимнего расписания. На текущий момент агентам Amadeus доступен полный контент рейсов и тарифов 5N.
Тарифные предложения авиакомпании включают в себя три группы : Лайт, Стандарт и Базовый.

  • Тарифы группы «Лайт» предусматривают перевозку только ручной клади, норма бесплатного проза багажа по данным тарифам не предусмотрена.
  • Тарифы группы «Стандарт» включают в себя перевозку одного места ручной клади и одного места багажа.
  • Тарифы группы «Базовый» имеют более лояльные условия применения в части обмена/возврата и предусматривают перевозку одного места ручной клади и двух мест багажа.

 

Важно: Тарифы группы «Лайт» заведены как конфиденциальные /private fares/ при оформлении только в Amadeus. При расчете конфиденциальных тарифов «Лайт» нужно вводить дополнительную опцию R,U.

На рейсах Smartavia/ 5N действуют специальные тарифы USC для моряков с увеличенной нормой бесплатного провоза багажа 2 места.

В планах авиакомпании реализация в ближайшее время продукта Fare Families в Amadeus.

Smartavia/5N/ аккредитована в системе взаиморасчетов IATA BSP.

При бронировании и выписке авиабилетов на рейсы Smartavia cледует проверять условия по соблюдению тайм-лимитов и аннуляции.

Желаем хороших продаж!

 


14 октября 2019г. flydubai': изменение терминала вылета для некоторых направлений

Уважаемые агенты! 

представляем информацию от наших партнеров flydubai':

Обращаем ваше внимание, что в рамках дальнейшего развития партнерских отношений с а/к Эмирейтс, с 27 октября 2019 года рейсы flydubai' в Алматы, Басру, Дар-эс-Салам, Килиманджаро, Нур-Султан (бывш. Астана), Софию и Занзибар будут выполняться из Терминала 3, Dubai International (DXB) вместо Терминала 2, Dubai International (DXB).

Эти направления были выбраны для оптимизации времени стыковок между рейсами авиакомпаний Эмирейтс и flydubai' в рамках нашего обширного код-шерингового партнёрства, а также для большего удобства наших пассажиров. С прошлого года число рейсов flydubai', вылетающих из Терминала 3 увеличилось с 11-ти до 22-х.

Все рейсы, которые были забронированы по этим направлениям с вылетом 27 октября 2019 года или позже, теперь будут выполняться с новым номером, а также с новым временем вылета и прибытия.

Очень важно, чтобы пассажиры, у которых есть бронирования на эти рейсы были проинформированы об этих изменениях. С пассажирами следует связаться как можно скорее, чтобы убедиться, что эти изменения отражены в их бронированиях и что они прибывают и отправляются из правильного терминала.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с agencysupport@flydubai.com.

Пассажиры могут связаться с контактным центром flydubai' по телефону 971 600 54 44 45 за пределами ОАЭ.

Приносим извинения за неудобства, вызванные изменением терминала.


27 сентября 2019г. Компания Amadeus выступила партнером международной конференции в Баку по вопросам цифровизации туристической отрасли

В рамках отраслевой конференции «E-Travel and Commerce» в Баку 19 сентября 2019 компания Amadeus поделилась информацией о новых технологических трендах и передовых инструментах для туристической индустрии. 

Генеральным партнером мероприятия выступили Азербайджанские авиалинии (AZAL), официальными партнерами - компания Amadeus и Международный аэропорт Гейдара Алиева, организационная поддержка была предоставлена Smart Solutions.

19 сентября 2019 г. в Баку состоялась международная конференция «E-Travel and Commerce», посвященная информационным технологиям в туризме. В центре внимания были такие темы, как электронная коммерция и онлайн-продажи перевозок и туристических услуг, перспективы повышения эффективности работы, развитие новых бизнес-моделей и решений для агентств. В работе конференции приняли участие представители IATA, Azerbaijan Tourism Board, Азербайджанские железные дороги, крупнейшие туристические компании Азербайджана и поставщики технологий.


Компания Amadeus выступила Официальным партнером мероприятия. Эксперты компании рассказали о тенденциях на международном рынке авиаперевозок и туристических услуг, новых возможностях, которые открываются благодаря внедрению инновационных технологий и стандартов.

«Мы воодушевлены итогами прошедшей конференции, ставшей знаковым событием для региона благодаря активной поддержке наших азербайджанских партнеров. Надеемся, что подобное мероприятие станет ежегодным и объединит ведущих игроков рынка для обсуждения ключевых задач и перспектив индустрии. Цифровизация, расширение и управление контентом, персонализация сервиса - важнейшие направления развития индустрии туризма на ближайшее время», - отметил генеральный директор российского офиса Amadeus Леонид Мармер.

Продолжается интенсивная работа над развитием платформы Amadeus Travel Platform - ключевым решением, которое объединит предложения авиакомпаний, гостиниц, железных дорог и других поставщиков в единый источник контента для онлайн и офлайн продаж, через любое устройство или канал дистрибуции. Турагентства смогут бронировать авиабилеты и сопутствующие услуги по новому стандарту NDC привычным для себя способом, а также вносить изменения или выполнять возврат перевозки. Программа Amadeus NDC [X], запущенная в 2017 году, ставит своей целью продолжать совершенствовать стандарт NDC и способствовать его внедрению во всей отрасли, посредством постоянного сотрудничества с авиакомпаниями и агентствами.

В рамках конференции состоялись выступления партнеров Amadeus в регионе, обозначены ключевые достижения в совместных проектах, перспективы для отрасли. Ранее в этом году Amadeus и Международный аэропорт Гейдара Алиева объявили о первом в мире полном переходе аэропорта на облачные технологии. Тогда же Азербайджанские Авиалинии (AZAL) подписали соглашение с Amadeus о внедрении программного обеспечения Amadeus Altéa PSS.


19 сентября 2019г. Настройка дизайна проездных документов: С 01 октября 2019 меняется вид Квитанции Электронного Билета (ITR)

Уважаемые агенты,
 
С 01 октября 2019 г. изменится внешний вид Квитанции Электронного Билета в связи с миграцией функционала Amadeus Dynamic Travel Documents (ADTD) на новую платформу. С этого момента все клиенты Amadeus получат возможность самостоятельно формировать дизайн проездных документов, используя инструмент
Customize IT.
  
Какие элементы вы сможете изменить в структуре стандартных документов (Маршруте и Квитанции Электронного Билета)?

  • Добавить лого компании и изменить шрифт и цветовую гамму, соответствующую вашему бренду
  • Внести свободный текст, предоставить пассажирам информацию о пункте назначения, забронированном сервисе
  • Добавить в документ забронированные дополнительные услуги EMD (ссылка)
  • Предоставить информацию о правилах тарифа Mini Rules (ссылка)
  • Изменить ваши контактные данные
  • Включить функцию добавления поездки в календарь
  • Настроить индивидуальный шаблон для каждого корпоративного клиента
  • И многое другое

Мы расширили функционал ADTD, чтобы Вы могли максимально дополнить документы полезной для клиента информацией и использовать их для продвижения вашего бренда. Все настройки вы сможете делать самостоятельно с помощью инструмента Customize IT.
 
! Обращаем ваше внимание, что заявки на настройку документов ADTD больше не будут обрабатываться Службой поддержки.
 
В качестве дополнительного бонуса – помимо ADTD (Маршрут и Квитанцию Электронного Билета), вы сможете управлять дизайном также других видов документов – Предложений
Offers и Уведомлений об изменениях на рейсе ATAN (при условии подключения данных продуктов в офисе ID).
 
Функционал уже открыт и можно прямо сейчас отправить «Заявку на подключение продукта Customize IT» на сайте
MyAmadeus  не дожидаясь 01 октября 2019. Обновление внешнего вида Квитанции Электронного Билета ADTD произойдет автоматически.
 
В заявке необходимо выбрать одну из версий продукта:

  • Customize IT Light - бесплатный инструмент для настройки дизайна ОДНОГО шаблона для одной точки продаж / офиса ID 
  • Customize IT Enhanced - платный инструмент для настройки дизайна ОДНОГО или НЕСКОЛЬКИХ шаблонов для одной точки продаж / офиса ID  


 

Внимание!
Если вы ранее уже настраивали свой шаблон документа:
 

 

 

 

 

через запрос в Службу поддержки Amadeus – то вам необходимо сначала заказать Customize IT и далее обновить настройки самостоятельно. Автоматического переноса настроек с 1 октября 2019 не произойдет.

 

 

 

 

либо делали настройки сами через Customise IT –  то вам необходимо сначала обратиться в Службу Поддержки за принудительным обновлением Квитанции Электронного Билета ADTD (или дождаться 01 октября 2019) и далее выполнить нужные настройки самостоятельно. Автоматического переноса настроек с 1 октября 2019 не произойдет.  

 

 

Будьте впереди конкурентов, продвигайте свой бренд вместе с Amadeus!


18 сентября 2019г. Amadeus прошел сертификацию IATA четвертого уровня как ИТ-провайдер и дистрибьютор NDC

Посредством программы NDC [X], первой в своем роде, Amadeus предоставляет участникам туристической индустрии доступ к наиболее разнообразному контенту и дает возможности для дифференциации продуктов и сервисного обслуживания через NDC.ак ИТ-провайдер, Amadeus поддерживает партнерские авиакомпании в распространении их контента с помощью Amadeus Altéa NDC, а в роли дистрибьютора Amadeus интегрирует авиационный контент и обеспечивает его эффективное использование и обработку туристическими агентствами по всему миру.

«Я рад сообщить вам, что компания Amadeus получила сертификацию NDC четвертого уровня в качестве агрегатора от Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Это еще одна веха в истории нашей программы NDC [X], которая пропагандирует сотрудничество и соответствие реальному стандарту NDC для работы в отрасли. В начале мая этого года мы получили сертификацию четвертого уровня в качестве ИТ-поставщика», - комментирует Джанни Пизанелло (Gianni Pisanello), вице-президент Amadeus по направлению NDC.

Год назад Amadeus одним из первых получил сертификацию NDC 3-го уровня как дистрибьютор и ИТ-поставщик. В то время как сертификация 3-го уровня связана непосредственно с созданием и просмотром бронирований, 4-й уровень - это следующий важный шаг, который предполагает работу и обслуживание бронирований (операции войдирования авиабилетов, аннуляцию, обмен, возврат). Кроме того, на этом этапе закладывается основа для обмена уведомлениями между авиакомпаниями и туристическими агентами, когда в маршрут вносятся изменения.

Особенности новой сертификации

4-й уровень сертификации обеспечивает более глубокую интеграцию в экосистему турагентств. С точки зрения корпоративного клиента, NDC полезен только в том случае, если изменения, вносимые в бронирование, будут быстро отображаться в инструментах онлайн-бронирования и мобильных приложениях. Таким образом, NDC отвечает более широкому кругу потребностей агентств, выходя за рамки базового процесса создания бронирования и предлагая дополнительные функции.

«Четвертый уровень сертификации является свидетельством нашего прогресса. Мы видим, что отрасль уже приближается к этапу индустриализации нового стандарта. NDC продолжает свой путь к зрелости, в регламент включаются важные сценарии использования турагентствами нового стандарта в области сервиса», - говорит Джанни Пизанелло.

Сотрудничество - ключ к успеху

Amadeus работает с IATA и партнерами из числа авиакомпаний и агентств в целях продвижения стандартов в части постпродажного обслуживания и эффективной работы. Именно благодаря пройденной сертификации, в которой поддержка Travix сыграла для Amadeus ключевую роль, дополнительные стандарты пришли в действие.
Сотрудничество Amadeus и Travix позволяет партнерским сайтам предлагать контент через NDC-соединение Amadeus Travel API в Австрии, Великобритании, Германии, Ирландии, Нидерландах и Швейцарии. Этот контент отображается параллельно с традиционным GDS контентом. Оба вида предложений выдаются с помощью одного поискового запроса и отображаются в консолидированном виде, упрощая сравнение. Такой интуитивно понятный пользовательский опыт бронирования является ключевой вехой в программе NDC [X] и свидетельствует об успехах в совместной работе с партнерами - авиакомпаниями и туристическими агентствами - на пути индустриализации NDC.

Движение вперед, к @Scale

Впереди Amadeus ждут еще более высокие цели, включая сертификацию NDC @Scale, и уже сейчас идет активная работа, чтобы поддержать наших клиентов. С помощью NDC @Scale авиакомпания идет намного дальше обмена несколькими сообщениями на базе NDC, к внедрению крупномасштабных проектов с минимальным набором необходимых функций для обеспечения реальной готовности бизнеса. Это будет означать готовность перевозчика к управлению большим объемом трафика с тем уровнем производительности, который ожидают турагентства и потребители для достижения успеха. Amadeus ожидает, что сертификационные требования будут продолжать развиваться, так как отрасли предстоит решить еще много задач совместными усилиями.

«Какими бы важными ни были сертификаты, наша ключевая задача - получение бронирований, расширение агентской сети и масштабное развертывание NDC. Мы прилагаем все усилия и активно сотрудничаем с авиакомпаниями и туристическими агентствами, чтобы предоставлять возможности NDC через нашу программу NDC [X]. На сегодняшний день мы уже осуществляем бронирования в режиме реального времени и внедряем решения с поддержкой NDC. Мы преодолеваем различные проблемы, с которыми сталкивается отрасль, чтобы продолжить наш путь к будущему NDC», - добавляет Джанни Пизанелло.
Дополнительная информация о программе NDC [X] доступна по ссылке.


20 августа 2019г. Amadeus выступит партнером конференции «E-Commerce & Travel» 19 сентября 2019 г. в Баку

Уважаемые партнеры!

Компания Amadeus приглашает руководителей тревел агентств принять  участие в профессиональной конференции "E-Commerce & Travel 2019", которая состоится 19 сентября 2019 года в Баку.  Организатор - компания Smart Solutions.

Конференция  посвящена информационным технологиям  в туризме, а также электронной коммерции и онлайн-продажам перевозок и туристических услуг. 

Amadeus - Официальный партнер конференции. 

В программе:
Международный рынок бронирования и продажи трэвел-услуг: цифры, факты, тренды;
Технологии и сервисы в туризме: бронирование, продажа, маркетинг,
Рынок Интернет-продаж в трэвел-индустрии;

Авиаперевозки в Азербайджане: новые возможности для пассажиров;
Бизнес-процессы в трэвел-агентстве: технологии и возможности;
Зарубежный опыт и практика трэвел-агентств.

Место проведения "E-Commerce & Travel 2019" - Sheraton Baku Airport Hotel, Международный Аэропорт Гейдар Алиев

Участие для руководителей трэвел-агентств – бесплатное.


Для участия в конференции необходимо отправить заявку по адресу: info@smasol.ru

 В заявке указать следующую информацию:
 - Фамилия, Имя участника,
 - Название Компании (Организации, Предприятия),
 - Должность заявляемого участника,
 - Контактный телефон.
 
В ответ будет направлено подтверждение в виде Электронного билета Участника конференции, который нужно будет предъявить для регистрации перед началом конференции.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь, к организаторам по телефону +7 917 562 07 37 или почте info@smasol.ru   

Подробная информация о конференции >>    
  


20 августа 2019г. CWT и Amadeus расширяют сотрудничество в области технологических инноваций и NDC

Компания CWT одной из первых стала активным участником программы Amadeus NDC-X. CWT использует новое решение Amadeus Travel API с поддержкой NDC для пилотирования работы с NDC-контентом в своих системах. Компания внедрит платформу Amadeus Selling Platform Connect с поддержкой NDC, чтобы, помимо имеющихся тревел-опций, получить доступ к NDC-контенту. Развертывание готовых решений повлияет на предоставление тревел-услуг и станет частью стратегического подхода компании B2B4E (business to business for employees).

16.08.2019 - Для дальнейшего глобального роста CWT распространила использование решения Amadeus cytric Travel на большее количество рынков, позволяя CWT кастомизировать настройки. Это гарантирует, что все бронирования соответствуют корпоративной и локальной тревел-политике и способствуют координации согласований закупок тревел-услуг.
«Мы разделяем желание компании CWT создавать положительный опыт бизнес-путешествий и верим, что технологии играют в этом ключевую роль. Поэтому мы продолжаем инвестировать в R&D больше других IT-компаний в нашей индустрии. Мы хотим создавать уникальные технологии, которые в сочетании с разнообразным контентом служат и будут служить для удовлетворения потребностей путешественников, в том числе сегмента делового туризма», - говорит Илья Костов, старший вице-президент по работе с глобальными TMC и BTA в компании Amadeus.

«Наши клиенты доверяют нам, рассчитывая на положительный опыт путешествий, и технологии играют в этом решающую роль. Благодаря партнёрству с Amadeus, в том числе совместной работе над новыми решениями и контентом, мы можем внедрять технологии, которые снижают уровень стресса бизнес-путешественников», - комментирует Винс Чирико (Vince Chirico), старший вице-президент по работе с технологическими партнёрами в CWT.


CWT также сможет воспользоваться преимуществами расширенных возможностей интеграции cytric, которые позволяют компании подключаться к собственной платформе для отельных бронирований RoomIt. Такая возможность упрощает весь процесс закупки тревел-контента.


20 августа 2019г. Amadeus примет участие в работе Форума АБТ-ACTE Russia в Санкт-Петербурге 22-23 августа 2019

Ежегодный форум АБТ-ACTE Russia пройдет в Санкт-Петербурге 22 и 23 августа 2019 г.

Более 150 корпоративных управляющих деловыми поездками и представителей индустрии бизнес-туризма поговорят о самых острых проблемах отрасли и смогут прокачать свою карьеру благодаря контенту от ведущих экспертов.

Выступления и панельные дискуссии форума ACTE Russia пройдут в стенах особняка Трубецких-Нарышкиных и будут разделены на две параллельные сессии. Участники и спикеры попробуют разобраться, куда и как идет развитие индустрии делового туризма в стране, какие проблемы возникают в области безопасности данных и как их избежать, зачем компаниям работать с агентами и будет ли нужен клиентский менеджмент в будущем, что даст TMC аудит, как сформировать тревел-отдел в компании и наладить автоматизацию бизнес-процессов.

В числе экспертов форума – представители ведущих российских и зарубежных компаний, в том числе ПАО Банк «ФК Открытие», ПАО «Сибур Холдинг», OneTwoTrip, Amadeus Russia, ATH American Express GBT, ПАО «ВымпелКом», АО «Лаборатория Касперского».

Компания Amadeus выступает Партнером форума. 

 

     О тенденциях в мире технологий для деловых путешествий расскажет Олег Лещенко, руководитель направления по работе с бизнес трэвел агентствами России и СНГ, Amadeus

 

 

 

В работе Форума примет участие также Сергей Артемов, руководитель подразделения Hospitality and Ground Transportation, Россия и СНГ, Amadeus. Сергей отвечает за развитие неавиационных продаж -  бронирование гостиниц (решение Amadeus Value Hotels) и ж/д билетов (Amadeus Rail Go). 

 

Официальный сайт мероприятия: acte-forum.ru/spb

РЕГИСТРАЦИЯ >> 


30 июля 2019г. Пресс-релиз: Amadeus и «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ» объявляют о продлении стратегического сотрудничества

 

 

Москва, 30 июля 2019 г. - Компания Amadeus и ЗАО «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ» (Группа компаний «Мой Рейс») объявляют о продлении стратегического сотрудничества и подписании нового соглашения с целью развития бизнеса.

В рамках соглашения ЗАО «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ» получит доступ к дополнительному авиационному, гостиничному и железнодорожному контенту и сможет увеличить бизнес в онлайне, используя передовые разработки Amadeus в сфере электронной коммерции. Кроме того, предполагается внедрение ряда высокотехнологичных решений, которые позволят оптимизировать работу головного офиса компании, а также динамично растущей сети партнеров.

В результате сотрудничества Группа компаний «Мой Рейс» сможет обеспечить диверсификацию бизнеса и предложить максимально широкий спектр услуг для индивидуальных и корпоративных клиентов - как через онлайн, так и офлайн каналы продаж - во всех 12 городах России,
где расположены офисы агентств-партнеров.

Татьяна Мехед, генеральный директор ЗАО «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ»: «В условиях растущей конкуренции, фрагментации контента, кардинальных перемен в дистрибутивной сфере нам нужен поставщик, которой предоставит удобный и быстрый канал для работы со всеми видами контента, включая дополнительные услуги к перелету, NDC и продукты нишевых авиакомпаний. В лице Amadeus мы видим надежного партнера, который готов поддерживать нашу стратегию по созданию единого сервисного окна «One stop shop». Новейшие технологии Amadeus станут гарантией высочайшего уровня сервиса для клиентов «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ», среди которых присутствуют государственные структуры и корпорации».

Леонид Мармер, генеральный директор компании Amadeus в России: «Мы благодарим «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ» за доверие и с энтузиазмом начинаем новый этап сотрудничества. С помощью новейших цифровых инструментов и доступа к обширному контенту через Amadeus Travel Platform все участники Группы компаний «Мой Рейс» смогут открыть дополнительные точки роста и укрепить свои позиции
в рамках одной из лидирующих туристических сетей российского рынка. Мы будем параллельно развивать оба направления бизнеса - корпоративный сегмент B2B и розничные продажи B2C».

Первым шагом в реализации соглашения стало проведение специализированного Discovery Workshop для «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ» с участием московских и зарубежных экспертов Центра Разработки продуктов Amadeus (Франция). По итогам всестороннего аудита информационных систем и бизнес-процессов был рекомендован комплекс решений Amadeus для повышения эффективности продаж
и сформирована дорожная карта внедрения. В дальнейшем планируется подключение
к универсальной платформе Amadeus Travel Platform с поддержкой NDC - единому источнику разнообразных трэвел ресурсов для создания персонализированных турпродуктов.

Компания «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ» уже приступила к внедрению инновационной системы онлайн-бронирования гостиниц Amadeus Value Hotels, получив доступ к предложениям более чем 650 тысяч средств размещения по всему миру. В ближайших планах - обновление системы онлайн-поиска и бронирования.

«О компании Альянс-Трэвел»:

Группа компаний «Мой Рейс» - одно из крупнейших объединений агентств России на рынке продаж авиабилетов, ж/д билетов, туристических услуг и дополнительных сервисов. Головным предприятием группы компаний «Мой Рейс» является агентство ЗАО «АЛЬЯНС-ТРЭВЕЛ», имеющее широкую партнерскую сеть субагентов по России и в зарубежных странах.

ГК «Мой Рейс» - это бизнес сообщество, объединяющее сеть агентств по организации мероприятий
и продаже билетов на виды услуг:

· Регулярные пассажирские перевозки множества авиакомпаний по всему миру;

· Страхование в путешествии;

· Железнодорожные перевозки;

· Автобусные перевозки;

· Проживания в отелях по всему миру;

· Автомобильный трансфер, а также услуги аренды автомобиля по миру;

· Аэроэкспресс в аэропорты Москвы;

· Услуги ВИП и бизнес-залов;

· Туристические услуги в страны по всему миру;

· MICE и Event-мероприятия;

ГК «Мой Рейс» образована в 1998 году и зарекомендовала себя как надежный поставщик услуг среди своих партнеров и клиентов. В ГК «Мой Рейс» входят агентства, работающие под брендом «Мой Рейс» и расположенные в городах: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Новосибирск, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Магадан, Иркутск, Анадырь.


24 июля 2019г. Пресс-релиз: Cathay Pacific внедряет решение Amadeus Altea NDC для поддержки своей стратегии цифровой трансформации

Решение позволит авиакомпании эффективно дистрибутировать и обслуживать новый контент и тарифы через протокол NDC по всем каналам на едином уровне, что расширит возможности для ритейла.

Amadeus Altéa NDC — это комплексное решение для управления предложениями и заказами, основанное на непрерывных процессах поиска, бронирования и обслуживания по стандарту NDC. С его помощью авиакомпании смогут обеспечивать дистрибуцию и обслуживание своих предложений для третьих сторон, используя новейший отраслевой стандарт и обеспечивая высокое качество сервиса по прямым и агентским каналам.

Кеннет Ли, глава подразделения по стратегии дистрибуции Cathay Pacific: «Мы рады сотрудничать с Amadeus для улучшения дистрибуции нашего контента. Новые технологические протоколы, такие как NDC, расширят возможности наших клиентов при совершении покупок и выведут нашу стратегию розничных продаж на более современный уровень, что станет важным этапом в нашей долгосрочной цифровой трансформации».

Внедрив решение Amadeus Altéa NDC, компания Cathay Pacific сможет воспользоваться преимуществами технологий Amadeus благодаря полной интеграции своего NDC-контента с Amadeus Travel Platform. Это позволит Cathay Pacific легко подключиться к глобальной сети компаний по продаже туристических услуг, работающих с Amadeus, и эффективно дистрибутировать новый контент и тарифы на базе NDC.

Платформа Amadeus Travel Platform продолжает развиваться, и сегодня она способна интегрировать и потреблять NDC-контент стандартным способом через все интерфейсы продаж Amadeus. Это позволит увеличить доступ к NDC-контенту авиакомпаний и будет способствовать его внедрению и преобразованию туристическими компаниями. Как только интеграция между Altéa NDC и Amadeus Travel Platform будет завершена, Amadeus автоматически откроет этот функционал для всех авиакомпаний, использующих Altéa NDC.

Сирил Тетас, исполнительный вице-президент Amadeus по работе с авиакомпаниями в Азиатско-Тихоокеанском регионе: «Мы гордимся тем, что Cathay Pacific присоединились к программе Amadeus NDC [X] и можем поддержать долгосрочную стратегию авиакомпании по эффективной дистрибуции NDC-контента по различным каналам. Предстоящая интеграция Altéa NDC с Amadeus Travel Platform и Amadeus Offer & Order Management Suites (системами управления предложениями и заказами) откроет для Cathay Pacific новые замечательные возможности, которые позволят авиакомпании поддерживать лидерские позиции в области туристического ритейла и мерчендайзинга с ориентацией на клиента.

Cathay Pacific является участником программы Amadeus NDC [X] с момента внедрения Altéa NDC в 2018 году.

Программа Amadeus NDC [X] объединяет все направления работы с NDC как в качестве агрегатора, так и в качестве поставщика ИТ-услуг. Компания Amadeus делает все, чтобы решения NDC работали на должном уровне по всем прямым и непрямым каналам, а авиакомпании могли свободно выбирать канал и предлагать свой контент для продажи любым удобным способом.


22 июля 2019г. Пресс-релиз: Amadeus запускает новый API с преимуществами NDC

Amadeus Travel API дает авиакомпаниям возможность выделить свои предложения среди конкурентов, а турагентствам предоставляет дополнительный функционал и более широкий доступ к контенту 


В числе первых пользователей решения такие компании, как AERTiCKET, American Express Global Business Travel, BCD Travel, House of Travel и интегрированная группа компаний TUI

 

Сегодня Amadeus выводит на рынок новую расширенную версию своего флагманского решения Web Services — Amadeus Travel API. Благодаря этому решению с поддержкой NDC турагентства всего мира смогут получить доступ к новому контенту и сведениям о тарифах от пилотных партнеров Amadeus из числа авиакомпаний.

Travix , ключевой пользователь программы NDC [X],  разработанной Amadeus, является соавтором решения и еще с прошлого года осуществляет бронирования в реальном режиме времени через NDC.

В рамках международного запуска решения несколько турагентств станут его первыми пользователями, которые через NDC получат доступ как к самой технологии, так и к контенту пилотных авиакомпаний. Среди пионеров - важные игроки отрасли: AERTiCKET, American Express Global Business Travel , BCD Travel , House of Travel и интегрированная группа компаний TUI.

Этот шаг отражает постоянное стремление Amadeus развивать NDC посредством программы NDC [X]. Кроме того, он поможет авиакомпаниям и турагентствам предоставлять более персонализированные и уникальные услуги своим клиентам.

Amadeus Travel API,  интерфейс с возможностью интеграции в существующие системы турагентств и разработки на его основе индивидуальных приложений для бронирования туристических услуг, будет поэтапно выводиться на мировой рынок. Первые пользователи нового решения получат следующие дополнительные возможности:

  • Доступ к новому контенту и тарифам авиакомпаний через NDCв дополнение к контенту, получаемому через традиционные технологии, такие как EDIFACT и другие API. NDC является неотъемлемой частью платформы Amadeus Travel Platform, которая агрегирует весь связанный с поездкой контент из множества источников, упрощая турагентствам поиск предложений.
  • Упрощенный процесс поиска, бронирования, оформления заказа и проведения оплаты, который позволяет вывести все этапы обслуживания клиентов на более высокий уровень.
  • Перекрестная продажа сопутствующих слуг и дополнительная продажа брендированных тарифов.
  • Функции изменения и отмены бронирования с возможностью возврата, аннулирования или обмена билета.
  • Прием платежей как банковской картой, так и наличными, встроенный в технологии мид- и бэк-офиса и обеспечивающий полную интеграцию бронирований через NDC в операционные бизнес-процессы агентств.
  • Оптимизация для работы в различных интерфейсах, благодаря которой клиенты могут начать бронирование на мобильном устройстве, а завершить его на стационарном компьютере и наоборот.

Как рассказывает Руди Даниэлло (Rudy Daniello), исполнительный вице-президент Customer Operations, Travel Channels, компании Amadeus: «За последний год мы с партнерами по программе NDC [X] проделали большую работу по созданию масштабируемых и удобных для пользователя решений, которые бы давали агентствам доступ к контенту через NDC. И теперь эти решения воплотились в жизнь. Нам удалось внедрить технологию NDC, и нам не терпится увидеть, как новый интересный контент от авиакомпаний будет способствовать ее распространению. Мы гордимся своей ролью первопроходцев в этой сфере и с удовольствием сотрудничаем с ключевыми игроками туристического рынка для предоставления действительно инновационных решений всем своим пользователям».

Джон Манджеларс (John Mangelaars), CEO, Travix: «Для нас было большим удовольствием тесно сотрудничать с Amadeus над разработкой, пилотированием и выведением на рынок решения Web Services с поддержкой NDC, которое позволило наконец-то полностью реализовать эту технологию. Благодаря этому решению бронирования через NDC набирают темп, и мы уже пожинаем плоды, предоставляя более уникальные персонализированные предложения своим клиентам. Мы с энтузиазмом поддерживаем сегодняшний глобальный запуск нового решения Amadeus для турагентств».

Леонид Мармер, генеральный директор российского офиса компании Amadeus: «Сегодняшнее объявление знаменует начало глобального этапа внедрения линейки решений Amadeus с поддержкой NDC в работу турагентств. В ближайшие несколько месяцев Amadeus также выведет на рынок модернизированную версию своего облачного фронт-офиса для турагентств — Amadeus Selling Platform Connect с поддержкой NDC. Наша цель – продолжать совершенствовать стандарт NDC и способствовать его внедрению во всей отрасли. Взаимодействие с партнерами на локальных рынках позволит максимально гладко осуществлять переход на новый стандарт.»

Компания Amadeus недавно объявила о дополнительных этапах реализации программы NDC [X] и партнерстве с такими лидерами отрасли, как Qantas, Finnair, Flight Centre и Travix.


16 июля 2019г. Amadeus пресс-релиз: Интерес иностранных туристов к России вырос почти на 20% после Чемпионата мира по футболу

В первом полугодии 2019 года Amadeus, ведущий поставщик технологических решений для мировой индустрии туризма и перевозок, зафиксировал рост международных прибытий в Россию на 19,5% , в сравнении с аналогичным периодом в 2017 году. Анализ проводился на основе данных о бронированиях авиабилетов через глобальные системы GDS.

Наибольшим спросом в этом году наша страна пользуется у путешественников из Германии, Казахстана и Южной Кореи. В списке лидеров по въездному туризму также Израиль, Италия, Франция, Великобритания, США и Чехия. При этом наибольший рост бронирований зафиксирован среди туристов из Южной Кореи (+160%), Израиля (+42%) и Италии (+16%).

Продолжительность пребывания иностранных гостей в России составляет в среднем 9 дней. По статистике, дольше всего в России остаются туристы из США (16 дней), Израиля (11 дней) и Германии (10 дней). При этом путешественники из Южной Кореи предпочитают более короткие поездки (5 дней).

Amadeus также сравнил показатели въездного туризма в 2018 и 2017 годах: общий объем бронирований перелетов в Россию за первые 6 месяцев 2018 продемонстрировал прирост в 27%, что, безусловно, объясняется летним всплеском во время Чемпионата мира по футболу, проходившем в 11 городах России.

«Спустя год после Чемпионата мы видим сохранение положительной динамики. Это свидетельствует о благотворном влиянии глобальных спортивных событий на привлекательность страны как направления для путешествий. Грамотный подход к анализу итогов таких больших событий может помочь участникам отрасли и странам в целом строить максимально эффективные маркетинговые стратегии, опираясь на потребности и поведение путешественников при планировании поездок. Кроме того, на базе обширных статистических сведений big data можно провести наиболее точную сегментацию клиентов, найти способы повышения уровня сервиса на разных этапах взаимодействия с гостями, направить инвестиции в критически важные области», - комментирует Леонид Мармер, генеральный директор российского офиса компании Amadeus.

Гости Чемпионата мира по футболу в России 2018: факты и цифры


Для более глубокого понимания связи между поведением туристов и глобальными спортивными событиями Amadeus проанализировал статистику бронирований авиаперелетов во время проведения Чемпионата мира в июне 2018 года. Больше всего любителей футбола прошлым летом приехало из Германии, США и Израиля. В десятку стран-«поставщиков» болельщиков также вошли Южная Корея, Испания, Великобритания, Казахстан, Франция, Италия и Аргентина.



В ходе исследования были выявлены следующие тенденции:

1. Туристический интерес не всегда напрямую связан с непосредственным участием стран в спортивных соревнованиях. Так, например, сборные США, Израиля и Италии не выступали на Чемпионате мира 2018 года, однако поток гостей из этих стран в Россию составил значительную часть от общего объема иностранных болельщиков.

2. Объем поездок меняется в зависимости от успехов команд в период проведения соревнований. Безусловно, больше людей хотят увидеть матчи плей-офф вживую, если там выступает их команда.
Что, например, подтверждает статистика бронирований поездок в Россию болельщиками из Великобритании:



3. Географическая близость места события не гарантирует объем туристического потока, но влияет на среднюю продолжительность пребывания. По статистике Amadeus, болельщиков из Франции и Великобритании на Чемпионате мира в Бразилии в 2014 году было больше, чем в России в 2018 году. В этом случае удаленность страны-хозяйки чемпионата не повлияла на решение о покупке билетов. С другой стороны, от этого значительно зависит длительность поездки: в среднем болельщики из Аргентины и США провели в России 13 дней летом 2018 года, тогда как продолжительность поездок итальянских туристов составила в среднем 5 дней.

«Для более глубокой интерпретации результатов важно принимать во внимание особенности визового режима, политическую ситуацию, географическую удаленность направления, причастность страны к соревнованиям и уникальность самого места. Аналитическая платформа Amadeus учитывает информацию о более чем 100 млрд поисковых онлайн-запросов, одного млрд бронирований в системах GDS и более тысячи расписаний рейсов. Это дает нам возможность быть максимально точными и репрезентативными в оценке ситуации на рынках самых разных стран», - добавляет Леонид Мармер.


[1] На основании статистики travel audience & Amadeus for Destinations с 01.01 по 30.06 в 2017 и 2019 гг.

[1] Средние значения на основании статистики travel audience & Amadeus for Destinations за период с 01.01.2019 по 30.06.2019.


16 июля 2019г. Нордавиа – региональные авиалинии: новое направление из Санкт Петербурга в Баку

Уважаемые агенты!

Публикуем информацию от наших партнеров -  "Нордавиа – региональные авиалинии":

Авиакомпания Smartavia (новое имя «Нордавиа - региональные авиалинии») с 25 июля 2019 года запускает новые прямые рейсы из Санкт-Петербурга в Баку.

Авиабилеты уже в продаже в GDS Амадеус.

Полёты в Баку будут выполняться два раза в неделю по четвергам и субботам на комфортабельных воздушных судах Boeing 737-700 с салоном экономического класса.

Пассажирам во время полёта будет предложено горячее питание, прохладительные напитки, чай и кофе.


5 июля 2019г. Международный аэропорт Гейдар Алиев - первый в мире аэропорт, полностью перешедший на облачные технологии Amadeus

Баку с рабочим визитом посетила делегация компании Amadeus во главе со старшим вице-президентом Томасом Лопесом Фернебрандом

Как сообщили 1news.az в пресс-службе аэропорта, в рамках визита была проведена официальная церемония запуска в работу новых облачных технологий, которые будут применяться в Международном аэропорту Гейдар Алиев. Бакинский аэропорт получил возможность управлять новой базой данных, системами управления ресурсами, отображения информации о полетах и другим.

«Мы считаем, что такие перспективные аэропорты, как Международный аэропорт Гейдар Алиев, являются отличным примером преимуществ использования современных технологий. Интегрирование подобных решений в Бакинском аэропорту является для нас знаковым событием», - сказал исполнительный вице-президент по информационным технологиям Amadeus Бруно Спада.

Стоит отметить, что Международный аэропорт Гейдар Алиев стал первым аэропортом в мире, полностью перешедшим на облачные технологии, подчеркнул Б.Спада.

После символического разрезания красной ленты гости ознакомились с условиями, созданными в новом аэровокзальном комплексе Международного аэропорта Гейдар Алиев (Терминал 1), получившем от аудиторской компании Skytrax максимальную оценку «5 Звезд».

Показателем эффективного сотрудничества между сторонами также стала церемония подписания соглашения о внедрении для авиакомпании «Азербайджанские Авиалинии» программного обеспечения Amadeus Altéa PSS. Документ подписали президент AZAL Джахангир Аскеров и старший вице-президент компании Amadeus Томас Лопес Фернебранд.

Новое программное обеспечение позволит авиакомпании AZAL еще более эффективно персонализировать обслуживание пассажиров, качественно улучшит функциональность системы бронирования, инвенторной базы данных и системы управления доходами.

«Одна из наших приоритетных целей - увеличить пассажиропоток в страну, а новые технологии нам в этом значительно помогают. Партнерство с компанией Amadeus позволит улучшить эффективность работы и, что самое главное, повысить качество обслуживания пассажиров AZAL», - сказал Джахангир Аскеров.

«Азербайджанские Авиалинии» (AZAL) - крупный авиаперевозчик, один из лидеров авиационного сообщества стран СНГ. Совокупная маршрутная сеть авиакомпании насчитывает около 40 пунктов в 25 странах. В 2018 году «Азербайджанские Авиалинии» перевезли более 2,3 миллиона пассажиров.

Информация предоставлена порталом http://www.1news.az

 

 

 


3 июля 2019г. Amadeus определил популярные зарубежные направления на лето - список возглавили Испания, Италия и Турция

Ведущий поставщик технологических решений для мировой индустрии туризма и перевозок Amadeus проанализировал статистику бронирований авиабилетов на сезон летних отпусков и выявил зарубежные направления, наиболее востребованные среди российских туристов в 2019 году.

Топ-10 самых популярных направлений возглавили Испания, Италия и Турция. В десятку также вошли Германия, Франция, Греция, Грузия, а замыкают список Великобритания, Чехия и Черногория. При этом наиболее существенный рост бронирований на период с 1 июня по 31 августа зафиксирован для путешествий в Грузию (+39%), Турцию (+35%), Чехию (+32%) и Черногорию (+26%).

Направление

Динамика бронирований
по сравнению с летом 2018 г.

1

Испания

+5,8%

2

Италия

+11%

3

Турция

+35%

4

Германия

-3,3%

5

Франция

+3,1%

6

Греция

+16%

7

Грузия

+39%

8

Великобритания

+7%

9

Чехия

+32%

10

Черногория

+26%



Данные по бронированиям авиабилетов в период с 01.06 по 31.08 в 2018 и 2019 гг.

«Грузия сохраняет свои высокие позиции среди приоритетных направлений для россиян, однако, в связи с текущей ситуацией с приостановкой прямого авиасообщения между Россией и Грузией, статистика по итогам лета может скорректироваться», - комментирует тренд Леонид Мармер, генеральный директор российского офиса Amadeus.

Интересно, что общее количество запланированных россиянами зарубежных поездок увеличилось на 13% по сравнению с летним сезоном прошлого года. «Рост бронирований летнего отпуска в этом году с наибольшей вероятностью связан с тем, что прошлым летом россияне предпочли остаться дома и насладиться проходящим в России Чемпионатом мира по футболу», - отмечает Леонид Мармер.

Длина летних каникул россиян за границей составит в среднем 13 дней. Дольше всего туристы будут отдыхать в Испании (15 дней) и Греции (14 дней). По сравнению с прошлым годом, значительнее всего увеличились сроки поездок в Турцию (+22%) и Чехию (+19%). Снижение средней продолжительности пребывания Amadeus отмечает только для Германии и Франции (-3 и -4% соответственно).

Также выросло и число поисковых запросов российских онлайн-турагентств - на 14% по сравнению с 2018 годом. В топ-10 по поискам вошли Турция, Италия, Германия, Испания, Таиланд, Греция, США и Китай. По сравнению с прошлым годом, наибольший рост спроса зафиксирован в отношении ОАЭ (+42%), Грузии (+41%), Турции (+25%), Украины (+15%) и Чехии (+16%).


3 июля 2019г. Amadeus E-ticket Direct: Открыта продажа электронных билетов а/к "TAROM" (RO) для агентов в Армении

Мы рады сообщить нашим пользователям, что 02 июля 2019 г. успешно завершилось пилотирование технологии Amadeus E- ticket Direct для румынской авиакомпании "TAROM" (RO) в Армении.

Технология открывает возможность армянским агентствам, получившим авторизацию авиакомпании, оформлять электронные билеты на собственном стоке перевозчика через GDS Amadeus.

Напоминаем, что подключение и настройка тикетинга для авторизованных офисов ID будет производиться по запросу авиакомпании в Amadeus Customer Support.

Благодарим авиакомпанию "TAROM", пилотное агентство ARON (Армения) и всех участников проекта за активное сотрудничество и желаем успешных продаж!


3 июля 2019г. Amadeus на HOSPITALITY ONLINE EXPO 2019

8 июля 2019 Amadeus представит экспертное мнение на 3 Международной выставке технологий индустрии гостеприимства.

Сергей Артемов, Head of Hospitality and Ground Transportation, Amadeus в России и СНГ, выступит с докладом «Достигать большего с Amadeus GDS» 

Тема выступления и тезисы:

  • Новая философия Amadeus
  • Почему GDS важна для отелей
  • Особенности поиска в GDS
  • Решения по улучшению видимости отеля

Ждем вас  8 июля 2019, 15.30-16.00. Подробнее о программе.

Присоединяйтесь и узнайте новые возможности для роста отельного бизнеса!

Регистрация обязательна, участие бесплатно.


3 июля 2019г. 10 июля 2019: приглашаем на семинар в Москве Qantas Airways & Amadeus Partners Morning

Уважаемые партнеры!

Приглашаем Вас на совместный семинар Qantas Airways & Amadeus Partners Morning, который состоится 10 июля 2019 в московском офисе компании Amadeus.

В программе Qantas Airways & Amadeus Partners Morning:

9:50 Сбор гостей, утренний кофе

10:10 Приветствие от организаторов

10:15 Amadeus: Any Content, Any Source, Any Channel & NDC Journey

10:30 Qantas Airways: Latest news & Product overview & Qantas Channel

11:30 Вопросы и ответы

11:40 Розыгрыш призов Qantas Airways & Amadeus

Ждем Вас 10 июля 2019 на совместном мероприятии
Qantas Airways & Amadeus Business Breakfast!

Москва,
Малый Головин пер. 5,
2 этаж, зал Байкал
10 июля 2019, 10:00

Для участия необходима регистрация и подтверждение по адресу marketing@ru.amadeus.com

 


2 июля 2019г. Amadeus примет участие в Евразийском форуме по развитию пассажирских маршрутов

7- 9 июля 2019 в Красноярске состоится II ЕВРАЗИЙСКИЙ ФОРУМ ПО РАЗВИТИЮ МАРШРУТОВ "NETWORK 2019.

Компанию Amadeus на Форуме представит Леонид Мармер, Региональный директор Amadeus в Восточной Европе, Генеральный директор Amadeus в России.

«Цифровая трансформация в индустрии авиационной дистрибуции» - тема выступления Леонида в сессии авиакомпаний, которая состоится 8 июня 2019 года.

NETWORK - это крупнейшее мероприятия в Евразийском регионе по развитию маршрутных сетей для авиакомпаний и аэропортов. Организатором мероприятия выступает Центр стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА).


25 июня 2019г. Пресс-релиз: Amadeus представляет туристическое приложение на Salesforce AppExchange

Благодаря интеграции между Amadeus Airline Platform и Salesforce Platform, клиенты Amadeus из числа авиакомпаний получают комплексное представление о пассажирах и возможности для персонализации клиентского опыта.

Сегодня компания Amadeus объявила о выпуске приложения для оптимизации обслуживания на платформе Salesforce AppExchange, открывающее для авиакомпаний совершенно новые способы взаимодействия со своими клиентами, партнерами и сотрудниками.

Интеграция приложения с платформами Salesforce и Amadeus расширяет возможности каждой из них. В результате авиакомпании получают максимум преимуществ совместного использования этих платформ, делясь аналитикой и данными для построения комплексного портрета путешественника.

Приложение поможет авиакомпаниям увидеть четкую картину использования различных каналов взаимодействия с клиентами. Станет возможной комплексная персонализация клиентского опыта, доступного пассажирам. Кроме того, удобные средства совместной работы и автоматизации увеличивают точность анализа данных о клиентах. В результате агенты авиакомпаний могут вплотную заняться созданием добавленной стоимости, уделяя больше внимания безупречному обслуживанию пассажиров.

Новое приложение для AppExchange поможет авиакомпаниям преодолеть сложности, связанные с нарушением расписания, предоставив клиентам персональные рекомендации по перелетам в случае задержки или отмены рейсов. С помощью приложения трэвел агенты смогут быстрее производить обмен билетов и оказывать индивидуальные услуги, лучше представляя ситуацию каждого из пассажиров.

До сих пор авиакомпаниям приходилось осуществлять индивидуальные интеграции между нашими решениями. Благодаря готовой интеграции между Amadeus и платформой Salesforce перевозчики получат дополнительную пользу в виде новых возможностей, снижения затрат и повышения качества сервиса клиентов», - рассказывает Себастиан Кавана (Sebastian Cavanagh), глава подразделения Airlines Business Strategy компании Amadeus.

«В будущем лояльность пассажиров будет зависеть от умения создать нужный клиентский опыт и предвосхищать потребности клиентов, добившись высочайшего качества взаимодействия. Нас чрезвычайно радуют совместные инновации Amadeus и Salesforce, благодаря которым сотрудники авиакомпаний - от персонала аэропортов и call- центров и заканчивая бортпроводниками - смогут реализовать единый комплексный подход к обслуживанию клиентов с учетом конкретной ситуации, независимо от канала продаж», - делится Таймур Хан (Taimur Khan), генеральный директор Salesforce и вице-президент подразделения Travel, Transportation и Hospitality.

 


11 июня 2019г. Пресс-релиз: Авиа Центр расширяет бизнес с помощью цифровых технологий Amadeus

Компания Amadeus, ведущий поставщик инновационных ИТ- решений для мировой туристической отрасли, и компания "АВИА ЦЕНТР", одно из крупнейших российских агентств по продаже железнодорожных и авиабилетов, объявляют о продлении стратегического сотрудничества. Новое соглашение предусматривает глобальное партнерство в сфере цифровых технологий и поддержку бизнеса Авиа Центра на новых рынках, включая СНГ, Китай и ряд европейских стран.

На сегодняшний день партнерская сеть компании "АВИА ЦЕНТР" насчитывает свыше 750 офисов продаж по всей России, обеспечивающих работу с корпоративными и частными клиентами. Все офисы оснащены инновационными технологиями Amadeus для осуществления полного цикла обслуживания путешественника по международным стандартам.


Сергей Богачёв, генеральный директор ООО "АВИА ЦЕНТР":
"Мы рады, что Amadeus и дальше будет нашим стратегическим бизнес партнером. Колоссальный опыт и новейшие ИТ-разработки Amadeus показывают нам новые направления для роста доходов и эффективности нашего бизнеса. Мы продолжим совместную работу по расширению используемого контента от Amadeus. Впереди эра NDC, и здесь мы также рассчитываем на поддержку российских и зарубежных экспертов Amadeus для выстраивания продаж по новому стандарту».

 

Леонид Мармер, генеральный директор российского офиса Amadeus:
"Мы признательны Авиа Центру за доверие и активную роль в цифровизации российского турбизнеса. Вместе мы продолжим наращивать функционал, добавлять новый контент в онлайн-платформу Мой Агент. С помощью решения Master Pricer Instant Search будет больше возможностей для персонализации поиска и бронирования. Так партнеры Авиа Центра будут иметь доступ к передовым цифровым инструментам для развития бизнеса, а также всем типам туристического контента для онлайн и офлайн-каналов продаж. В перспективе это контент NDC, с возможностью сравнения предложений, оформления интерлайн-перевозок, обмена и возврата авиабилетов, продажи дополнительных услуг».


"АВИА ЦЕНТР" одним из первых внедрил в свою работу мобильный фронт офис Amadeus Selling Platform Connect. Компания успешно осуществляет продажу дополнительных услуг авиакомпаний через систему Amadeus Ancillary Services, позволяющую, например, заказать питание на борту, оплатить заранее багаж или выбрать место в салоне.


На сегодня в системе Amadeus доступны для продажи дополнительные услуги свыше 120 авиакомпаний мира, включая российских перевозчиков "Уральские авиалинии", S7, ЮТэйр. Этот контент полностью интегрирован в стандартный алгоритм работы агента в системе Amadeus и позволяет повысить лояльность клиентов, персонализируя обслуживание. Дополнительные услуги могут быть предложены на любом этапе - до или после покупки авиабилета. Стоимость услуги при этом значительно меньше, чем при оплате в аэропорту. Пассажир экономит свое время и деньги.

 


7 июня 2019г. Новое меню от airBaltic доступно для заказа в каталоге Amadeus Ancillary Services!

Авиакомпания airBaltic с 22 мая 2019 вводит новое меню питания на борту по предварительному заказу.

Пассажиры экономкласса могут заказать питание на борту заранее. Выбор блюд в меню предварительных заказов гораздо шире, чем на борту, и клиенты будут одними из первых, кого обслужат.

Оформить питание можно не позднее 24 часов до вылета, сеты от 10 EUR, например:
Сырный омлет с картофелем по-домашнему и овощами, круассан, йогурт, апельсиновый сок.

Заказать питание уже сейчас можно через каталог услуг в Amadeus (FXK) и оформить на EMD!

airBaltic предлагает широкий ассортимент блюд для предварительного заказа - более 70 свежих блюд, которые доступны, если заказать их по крайней мере за 24 часа до вылета. Кроме того, восемь самых популярных блюд на выбор доступны во время онлайн-регистрации даже за час до вылета из Риги. airBaltic предлагает диетические и специальные блюда, в которых учтены различные диетические и религиозные предпочтения, включая безглютеновое, низкокалорийное, диабетическое питание, блюда с низким уровнем холестерина, еду для сторонников сыроедения, вегетарианские и веганские блюда.

Как быстро забронировать питание? 

Узнайте на портале Amadeus Merchandising >> 


31 мая 2019г. Amadeus становится глобальным партнером Travix по дистрибуции и запускает бронирования на NDC

 

  • Новое глобальное соглашение между Travix и Amadeus знаменует собой следующий шаг в многолетнем партнерстве
  • Бронирования на базе NDC производятся в реальном режиме на нескольких рынках через решение Amadeus Web Services

Компания Amadeus и международное онлайн-туристическое агентство Travix объявляют об укреплении своего многолетнего партнерства и заключении соглашения, по которому Amadeus станет глобальным партнером Travix по дистрибуции.

Вебсайты и туроператоры, принадлежащие Travix на 50+ рынках, получат расширенный доступ к непревзойденному выбору контента в платформе Amadeus Travel Platform, что позволит Travix предлагать своим клиентам лучший сервис. Amadeus Travel Platform построена полностью на открытых системах и использует искусственный интеллект для повышения уровня доступа к персонализированному контенту в единой интегрированной платформе.

Эта новость также знаменует собой важный этап в развитии программы Amadeus NDC [X]. Travix, один из ключевых клиентов-драйверов этой программы, и Amadeus сообщают о том, что с ноября 2018 года уже осуществляются реальные бронирования на NDC с помощью нового решения Amadeus для веб-сервисов с поддержкой NDC.

В настоящее время веб-сайты Travix предлагают контент NDC в Австрии, Германии, Ирландии, Швейцарии, Нидерландах и Великобритании. Он отображается параллельно с традиционным контентом EDIFACT, его можно найти с помощью одной транзакции поиска и показать в комбинации с остальными предложениями агрегированным образом и упростить возможность сравнения.

Amadeus ведет совместную работу по индустриализации NDC со многими партнерами, включая авиакомпании и туристические агентства. И реализация этого простого, интуитивно понятного способа бронирования является ключевой вехой в истории программы NDC [X]. На этом фоне Amadeus готовится к глобальному развертыванию решения Web Services с поддержкой NDC в ближайшие месяцы.

John Mangelaars, CEO, Travix, отметил: «Мы гордимся тем, что укрепляем наши отношения с Amadeus в то время, когда Travix продолжает расширяться по всей Европе и за рубежом, и предоставлять большую ценность клиентам и авиакомпаниям. Как глобальная туристическая компания, которая переживает бурный рост, очень важно, чтобы у нас был надежный технологический партнер, который может предоставить нам инфраструктуру, чтобы идти впереди. Работая с Amadeus в течение многих лет, мы знаем ценность, которую приносит Amadeus, и надеемся на дальнейшее сотрудничество, чтобы предоставить нашим клиентам максимально возможный опыт бронирования путешествий, который теперь включает контент NDC».


Decius Valmorbida, President of Travel Channels, Amadeus, подчеркнул: «Мы рады объявить о нашем дистрибутивном соглашении и открытии бронирований по NDC с Travix - нашим инновационным и очень ценным партнером. Это является свидетельством нашего давнего партнерства, качества наших технологий и опыта наших сотрудников. Поскольку мы продолжаем совершенствовать способы покупки и продажи путешествий, мы рады поддержать Travix в предоставлении более персонализированных и запоминающихся поездок для своих клиентов».

Amadeus запустил свою программу NDC [X] в феврале 2018 года, объединив в рамках этой инициативы всю деятельность NDC по всем сферам бизнеса - в качестве ИТ-провайдера и агрегатора. Совместно с несколькими ведущими авиакомпаниями и туристическими компаниями Amadeus вступает в фазу активного развертывания своих решений с поддержкой NDC. Чтобы стимулировать внедрение NDC в масштабе отрасли, всем игрокам необходимо работать сообща и обеспечивать эффективную работу нового стандарта для всех участников.

https://amadeus.com/en/insights/press-release/amadeus-travix-strengthen-partnership-live-NDC-bookings-gain-momentum


29 мая 2019г. Amadeus примет участие в ежегодной отраслевой конференции "Транспортные услуги - 2019"

Конференция ААВТ традиционно является ответом на заинтересованность агентского бизнеса в единой экспертной площадке. 

Леонид Мармер, генеральный директор Amadeus в России, является спикером конференции и выступит с презентацией “Эволюция авиадистрибуции – GDS, Low CostNDC, что дальше … ?”, а также примет участие в панельной дискуссии «Взгляд в будущее: как изменится отрасль в 2020-2030» 

Программа конференции:

  • Рынок пассажирских авиаперевозок 2019: тенденции и перспективы
  • Практические решения и IT-технологии для агентского бизнеса
  • Технологическая и коммерческая ценность NDC
  • Стратегия авиакомпаний для авиационного ритейла
  • Панельная дискуссия с практиками «Взгдяд в будущее: как изменится отрасль в 2020-2030?»
  • Digital-коммуникации с потребителем в цифровую эпоху
  • Эффективные продажи для «сетевого» поколения X/Y/Z
  • Законодательные инициативы и перспективы регулирования туристического рынка. Электронная путевка

Мероприятие состоится 5-6 июня 2019 в отеле Аэростар, Москва.

Регистрация и подробная информация представлена сайте


27 мая 2019г. Новое партнерство с Booking.com увеличит гостиничный контент Amadeus на 30%

Знаменательное соглашение о дистрибуции гостиничных услуг, подписанное между Amadeus и порталом Booking.com, впервые позволит интегрировать гостиничные предложения Booking.com с платформой Amadeus Travel Platform.

Благодаря обширной сети туристических агентств, подключенных к Amadeus, контент портала Booking.com станет доступен еще более широкому кругу путешественников по всему миру.

В процессе бронирования поездок путешественники хотят иметь широкие возможности выбора и использовать удобные решения, доступные в любых каналах взаимодействия с поставщиками. Вместе с тем, чтобы сделать отдых по-настоящему незабываемым, очень важно не ошибиться при выборе гостиницы.

Пользователи платформы Booking.com ежедневно бронируют более 1,5 млн номеров в 228 странах и регионах по всему миру. Новое партнерство между Amadeus и Booking.com откроет туристическим агентствам доступ к обширному и разнообразному выбору предложений, опубликованных в этой платформе. Они содержат широчайший спектр объектов размещения, начиная от гостиниц, мотелей и курортов, заканчивая домами, квартирами и множеством других уникальных мест, где можно поселиться. Теперь все эти варианты портала Booking.com будут доступны через платформу Amadeus Travel Platform.

Одним из ключевых преимуществ нового партнерства для туристических агентств станет 30%-ное увеличение гостиничных предложений, доступных через Amadeus. В ближайшие несколько месяцев доступом к новому контенту можно будет воспользоваться через множество офисов продаж, включая Amadeus Selling Platform Connect. Корпоративным клиентам он станет доступен через систему Amadeus cytric Travel & Expense.

Разнообразные средства размещения, доступные на портале Booking.com, будут отображаться рядом с другим туристическим контентом. В результате трэвел агентства смогут легче совершать бронирования, необходимые для комплексной организации всей поездки. Дополнительный контент позволит им удовлетворить стремление путешественников к свободе выбора, обеспечит доступность многочисленных ценовых предложений и удобную поддержку всего маршрута, охватывающего путешествие целиком — от начала и до конца. 

«Мы постоянно ищем новые возможности стратегического сотрудничества, которые помогут нам охватить еще более широкую аудиторию во всех странах мира, чтобы люди могли легко и просто искать и бронировать путешествия своей мечты с помощью Booking.com, — рассказывает Ripsy Bandourian, вице-президент Booking.com по работе с партнерами. — Нам очень приятно работать с таким партнером, как Amadeus, который по-настоящему разделяет нашу страсть к высоким технологиям и инновациям. Вместе мы собираемся сделать так, чтобы еще больше путешественников могли использовать наиболее оптимальные возможности проживания и организации поездок».

«Мы убеждены: партнерство между Amadeus и Booking.com даст множество преимуществ нашему сообществу туристических агентств, — делится Jorge Elliott, исполнительный вице-президент по работе с поставщиками туристического контента, Travel Channels, AmadeusСочетание технологий Amadeus и контента Booking.com сделает поиск, бронирование и интеграцию контента Booking.com более прозрачным для турагентов. В результате они смогут упростить процедуру бронирования и легко адаптировать каждую поездку под нужды конкретных путешественников. В итоге мы сделаем новый шаг на пути реализации нашей миссии по созданию экосистемы Live Travel Space, помогающей планировать более качественные путешествия».

«Гостеприимство — это первый приоритет Amadeus. Мы активно инвестируем, стремясь пополнить наш портфель новыми ИТ-сервисами и контентом. Партнерство с поставщиком туристических услуг, известного своим мировым успехом, поможет нашему бизнесу сделать новый шаг вперед. Мне кажется, это хороший повод для гордости», — подводит итог Peter Waters, исполнительный вице-президент Hotels, Mobility & Insurance, Amadeus.


22 мая 2019г. Платформа для бронирования мультимодальных перевозок Amadeus Rail Go признана лучшим IT-решением в сфере туризма

Мульти-модальная платформа для бронирования ж/д, авиа и автобусных услуг Rail Go от компании Amadeus получила премию Best IT Solution в области бронирования транспортных услуг в рамках Travel IT WorkShop 2019.

Amadeus Rail Go объединяет разнообразный транспортный контент в едином мультиязычном интерфейсе, таким образом покрывая потребности самых разных сегментов туристического бизнеса – от онлайн-агентств, туроператоров и туристических ритейл-компаний до компаний, организующих деловые поездки. Благодаря передовым технологиям платформа позволяет осуществлять бронирование и оплачивать билеты в режиме реального времени. Агент может приступить к работе без специального обучения, продукт доступен для профессиональных пользователей любого уровня квалификации.

Rail Go входят свыше 25 международных ж/д провайдеров, более 250 лоукост-авиакомпаний, международные автобусные перевозчики. Решением активно пользуются более трех тысяч клиентов из 35 стран.

Леонид Мармер, генеральный директор российского офиса Amadeus: «Мы рады, что Amadeus Rail Go получил такое признание от экспертов российской туристической отрасли. Это доказывает, что наши инновационные инструменты отвечают современным требованиям, предъявляемым игроками туристического рынка, и способствуют развитию отрасли в целом».

Денис Демский, коммерческий эккаунт-менеджер Hospitality & Ground Transportation, Amadeus в России: «Наша цель – предоставить туристическим агентствам удобный доступ к максимально широкому выбору транспортных услуг для путешественников. В решении Amadeus Rail Go показываются предложения сразу и по ж/д перевозкам, и по бюджетным авиаперелетам по заданному маршруту, дополненные автобусными перевозками. Все варианты представлены на одном экране в интуитивно понятном интерфейсе. Агент экономит время на поиске вариантов на разных сайтах, их сравнении и изучении правил продажи, не говоря уже об индивидуальных финансовых процедурах со стороны провайдеров, которые нужно выполнить агентству. Тарифы в нетто дают возможность добавить сервисный сбор и конкурировать с публичными ресурсами. Для продажи билетов достаточно подписать только один договор - с Amadeus - с едиными коммерческими условиями и унифицированными бизнес-процессами».

При выборе победителя экспертное жюри Best Travel IT Solutions учитывало масштаб и значимость программных решений для сферы туристического бизнеса и для развития отрасли в целом, их актуальность и конкурентоспособность. Выставка-конференция для специалистов турбизнеса Travel IT WorkShop проводилась этом году в 11-ый раз.

 


13 мая 2019г. Digital Aviation Forum 2019: компания Amadeus расскажет о цифровых этапах путешествия и перспективах для авиакомпаний

23 мая 2019 г. в Москве состоится крупнейшая конференция в сфере авиационных it-технологий и диджитал инноваций – Digital Aviation Forum 2019.

Генеральный партнер форума – компания Amadeus IT Group, которая на протяжении многих лет оказывает поддержку форуму и делится своей экспертизой со всеми участниками.  

В рамках программы Digital Aviation Forum 2019 Кристиан Байе (Christian Baillet), Региональный директор Amadeus по работе с авиакомпаниями в Центральной и Южной Европе, расскажет участникам конференции о пяти важнейших цифровых событиях, которые встречаются на пути путешественника. Кристиан проведет нас через процесс поиска и бронирование поездки, расскажет о том, как авиакомпании и другие игроки индустрии могут создать те самые «цифровые моменты», в которых нуждаются пассажиры.

Светлана Малюк, руководитель отдела по работе с авиакомпаниями, Россия и СНГ, Amadeus, выступит модератором в  панельной дискуссии "Цифровая трансформация авиакомпаний и аэропортов" 

Грач Мурадянруководитель IT-проектов, Amadeus, примет участие в панельной дискуссии "Куда движется NDC эволюция? Новые возможности для NDC-контента"

Программа 

Приглашаем вас принять участие по специальной льготной стоимости для партнеров Amadeus –> РЕГИСТРАЦИЯ

Мероприятие организовано ATO Events при поддержке Российской ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) и Международной Ассоциации Аэропортов.


7 мая 2019г. Amadeus и Finnair продолжают сотрудничество с целью развития NDC

Технологии и широкая сеть пользователей Amadeus поддерживают новую стратегию дистрибуции авиакомпании Finnair.

Сотрудничество c Finnair: полная интеграция NDC Altéa с Amadeus Travel Platform.

Компании Amadeus и Finnair продолжают тесное сотрудничество. Новое соглашение предоставляет компании Finnair необходимые ресурсы для воплощения своей недавно объявленной стратегии дистрибуции.

Партнерская программа NDC от Finnair открывает всем игрокам туриндустрии доступ к контенту с помощью различных решений, включая такие агрегационные платформы, как Amadeus Travel Platform. Пользователи Amadeus, которые станут участниками партнерской программы NDC от Finnair, получат доступ к такому же обширному контенту, как и через любой другой канал. Это позволит им искать и оплачивать продукты и услуги Finnair наиболее удобным способом.

С помощью NDC и других инициатив Amadeus предоставляет технологию для поддержки стратегии Finnair, цель которой - увеличить сопутствующие продажи и сделать покупки более комфортными.

Кроме того, соглашение знаменует собой новый ключевой этап стратегического партнерства Amadeus и Finnair, так как авиакомпания первой интегрирует NDC Altéa и Amadeus Travel Platform.

Finnair претворяет в жизнь стратегию цифровой трансформации, направленную на эффективную дистрибуцию нового контента и тарифов, внедряя NDC во все каналы. Благодаря стандартизации NDC Altéa такое внедрение позволит авиаперевозчикам автоматически интегрировать контент с помощью подключения NDC за считанные секунды. Это знаковое событие для отрасли, поскольку эффективная интеграция с Amadeus Travel Platform позволит авиакомпаниям достигать поставленных бизнес-целей в части NDC.

Пользователи Amadeus при этом только выиграют, ведь благодаря подключению NDC, широкий ассортимент продуктов Finnair будет доступен для бронирования через Amadeus Travel Platform на постоянной основе.

Manuel Midon, исполнительный вице-президент Amadeus по работе с авиакомпаниями в Северной и Западной Европе, отметил: «Авиакомпании продолжают осваивать Интернет, и NDC - один из способов повышения розничных продаж. Amadeus обеспечивает гибкое внедрение NDC во всех каналах, как прямых, так и непрямых, чтобы авиакомпании могли без затруднений распространять контент наиболее удобным для них способом. Партнерская программа NDC от Finnair и интеграция NDC Altéa с Amadeus Travel Platform позволяют Finnair реализовать долгосрочную стратегию эффективной дистрибуции контента и тарифов по всем каналам».

«Мы уверены, что внедрение новых решений дистрибуции будет выгодным для всех участников, и, несомненно, принесет свои плоды. Эти новые решения становятся все более популярными, и 2019 год станет отправной точкой для повышения удобства дистрибуции через NDC, ONE order и т. д. Благодаря Amadeus мы воплощаем свое видение в жизнь», - делится Rogier van Enk, вице-президент Finnair по цифровой дистрибуции и доходам.

Авиакомпания Finnair - один из партнеров программы NDC [X] Amadeus , которая направлена на повсеместное внедрение NDC и создание единых стандартов для всех игроков отрасли.


7 мая 2019г. flydubai': Новое направление: открытие полетов в СОЧИ с 7 июня 2019

Уважаемые агенты!

Публикуем информацию от наших партнеров -  flydubai':

Авиакомпания flydubai' выражает Вам свое почтение и благодарит за Ваши продажи.

Спешим сообщить об открытии нового направления в нашей полетной программе - Сочи!

Первый вылет из Дубая - 7 июня 2019 года!

Мы искренне надеемся, что регулярные рейсы flydubai' в Сочи предоставят больше возможностей для путешествий!

Полёты между Дубаем и Сочи будут выполняться два раза в неделю по понедельникам и пятницам, начиная с 7 июня 2019 года.

flydubai' станет первой авиакомпанией, предлагающей прямые рейсы по этому маршруту из ОАЭ и стран Содружества Залива.

Расписание и тарифы представлены в Amadeus.

Желаем вам успешных продаж!


29 апреля 2019г. Мастер-класс Amadeus на выставке Travel IT WorkShop - 22 мая, Москва

22 мая 2019 г. медиахолдинг TRN Group приглашает профессионалов турбизнеса на выставкe-конференции Travel IT WorkShop.
Мероприятие состоится в Palmira Business Club (Москва) - 09:30 - 16:30.
На повестке дня: основные тенденции, вектор развития технологий и, конечно, общение с коллегами.

Компания Amadeus выступает Официальным технологическим партнером мероприятия и приглашает вас на презентации:

Зал Б. 11:00-11:15. «Инновации на службе индустрии путешествий»

Какая технологическая картина мира нас ждет в ближайшем будущем? Какие возможности открываются по персонализации обслуживания клиента? Какие технологии доступны уже сейчас, а какие придут на наш рынок в скором времени? Эти и многие другие вопросы осветит Олег Лещенко, руководитель отдела по работе с сегментом бизнес-тревел агентств, России и СНГ, Amadeus

Зал Б. 11:15-11:30. «Beyond air: Еще больше возможностей для увеличения доходов агентства»

Компания Amadeus предлагает цифровые решения нового поколения для продажи максимально полного спектра туристических услуг - от авиабилетов и гостиниц до бюджетных перевозчиков, автобусов, трансферов и страховых полисов. Турагентство получает веб-платформу для онлайн-бронирования, доступ ко всему набору услуг, нетто тарифы, возможность взаиморасчетов, работая только с одним партнером - компанией Amadeus.

Выступающий: Денис Демский, Коммерческий эккаунт-менеджер Hospitality & Ground Transportation, Amadeus в России

Регистрация на мастер-классы для представителей турбизнеса бесплатна, но количество мест строго ограничено! 

Программа и персональная регистрация участия на каждое выступление открыта по ссылке http://titw.ru/m-c.php

 

 

 


24 апреля 2019г. Компания Amadeus примет участие в конференции издания «Ведомости» - «Туризм в России: развивая успех» 22 мая 2019

22 мая 2019 года генеральный директор Amadeus в России Леонид Мармер примет участие в III ежегодной конференции «Туризм в России: развивая успех», которая состоится при поддержке Министерства экономического развития РФ.

В фокусе обсуждения:

·                 Эффект ЧМ: как получить максимальную выгоду от прошедших соревнований?

·                 Какие меры по упрощению визового режима нужно предпринять, чтобы увеличить поток иностранных туристов?

·                 Катализатор внутреннего туризма: как увеличить спрос на отдых внутри страны?

·                 Взгляд отельера: как ЧМ-2018 преобразил сектор?

·                 Цифровизация: как меняется экосистема туризма?


Среди докладчиков

  • Сергей Галкин, заместитель министра, Министерство экономического развития РФ
  • Зарина Догузова, руководитель, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм)
  • Такуя Аояма, вице-президент по развитию, Hyatt International в Европе, Африке и на Ближнем Востоке
  • Максим Бродовский, генеральный директор, AZIMUT Hotels
  • Константин Горяинов, вице-президент по операционной деятельности в России и странах СНГ, Interstate Hotels & Resorts
  • Михаил Дегтярев, председатель комитета по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи, Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации
  • Андрей Ермак, министр, министерство по культуре и туризму Калининградской области
  • Сергей Иванов, председатель, Государственный комитет Республики Татарстан по туризму
  • Мачек Мязек, региональный директор по России и СНГ, Radisson Hotel Group
  • Игорь Фомин, заместитель председателя комитета по социальной политике, Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации

и другие. 

Подробности – на сайте и по телефону +7 (495) 956-34-58.

 


23 апреля 2019г. Amadeus назвал самые популярные зарубежные направления на майские праздники – список возглавили ОАЭ, Турция и Грузия

Ведущий поставщик технологических решений для мировой индустрии туризма и перевозок Amadeus проанализировал статистику бронирований авиабилетов на майские праздники и выявил страны, которые больше всего интересуют российских туристов в 2019 году.

Общее количество запланированных поездок за рубеж на майские праздники в 2019 году увеличилось на 52% по сравнению с тем же периодом прошлого года. В тройку самых востребованных направлений с заметным отрывом вошли ОАЭ (+152%), Турция (+137%) и Грузия (+118%). Популярностью среди российских туристов также пользовались и европейские страны – Германия, Италия, Испания, Украина, Чехия и Франция.

Направление

Количество бронирований по сравнению с тем же периодом в 2018 г.

1

ОАЭ

+ 152%

2

Турция

+ 137%

3

Грузия

+ 118%

4

Германия

+ 52%

5

Италия

+ 48%

6

Испания

+ 43%

7

Украина

+ 35%

8

Чехия

+ 35%

9

Израиль

+ 23%

10

Франция

+ 7,2%

 

По сравнению с показателями прошлого года, в этом сезоне в тренде путешествия
на Кипр (+135%) и в Азербайджан (+108%). В то же время анализ поисковых запросов туристов показал, что особый интерес в 2019 году у россиян вызвали Австрия (275%), Португалия (159%)
и Армения (141%).

Направление

Количество поисковых запросов по сравнению с тем же периодом в 2018 г.

1

Австрия

+ 275%

2

Португалия

+ 159%

3

Германия

+ 144%

4

Армения

+ 141%

5

Грузия

+ 123%

6

Турция

+ 120%

7

Италия

+ 79%

8

Таиланд

+ 71%

9

Франция

+ 61%

10

Испания

+ 45%

 

«Статистика бронирований на май 2019 года, проанализированная Amadeus, демонстрирует растущий спрос на такие направления, как ОАЭ (+152%), Турция (+135%), Кипр (+135%), Грузия (+118%) и Азербайджан (+108%). Среди поисковых запросов туристов лидируют Португалия, Германия и Грузия», – отметил Илья Богачев, Директор по продажам Travel Audience и Amadeus for Destinations в странах Северной, Центральной и Восточной Европы.

Леонид Мармер, генеральный директор российского офиса Amadeus:  «Новое поколение путешественников намного свободнее и требовательнее в планировании своих поездок. Используя собственные инновационные инструменты и big data, компания Amadeus анализирует изменения в поведении путешественников и помогает отрасли открывать новые возможности для бизнеса. Это касается как персонализации обслуживания, расширения выбора услуг,
так и проведения высокоэффективных маркетинговых кампаний – в любой среде,
онлайн или оффлайн».



По данным бронирований авиабилетов, проанализированных Amadeus, за период с 27.04.2019 по 12.05.2019.

По данным поисковых запросов, зафиксированных Amadeus, за период с 27.04.2019 по 12.05.2019.

Платформа Travel Audience, входящая в группу компаний Amadeus, целевым образом предоставляет актуальные туристические предложения заинтересованным пользователям.