Интернет-коммерция

Концепция под названием “Do IT Yourself” (DIY), или в переводе «сделай сам», с развитием Интернета завоевывает все большую популярность среди путешественников. Внедрение электронной формы авиабилета дало толчок активному развитию Интернет-коммерции в туристической отрасли. Авиакомпании и трэвел агентства начали предлагать на своих веб-сайтах онлайн-бронирование авиабилетов и других сопутствующих услуг. Современные технологии превратили электронную коммерцию (e-Commerce) в один из основных каналов продаж, дополнив традиционное «живое» общение с клиентом и расширив возможности для дистанционного персонального обслуживания.

Международный опыт компании Amadeus позволяет нам предоставить необходимые решения и техническую поддержку компаниям различного масштаба и набора услуг в сфере электронной коммерции.

Для туристических агентств мы предлагаем ряд специализированных решений, разработанных для самостоятельного бронирования на веб-сайте различных услуг, представленных в глобальной дистрибутивной системе «Амадеус»: авиабилетов, гостиниц или предложений по аренде автомобилей.

Данные решения можно разделить на две категории:

1. Готовые решения:
   1. Стандартное HTML решение - Amadeus e-Power Mini;
   2. Стандартное HTML решение с возможностью он-лайн оплаты и выписки билетов - Amadeus e-Power Starter;
   3. Модульное HTML решение с возможностью видоизменения интерфейса и набора функциональных возможностей - Amadeus E-Power Premium.
2. Инструменты для самостоятельной разработки:
   1. Amadeus Web Services – набор средств на базе XML для самостоятельной разработки персонализированных клиентских приложений, взаимодействующих с ГДС «Амадеус».

Ответы на многие вопросы по электронной коммерции Вы сможете почерпнуть из наших публикаций в СМИ:

• Выход в открытый online. Секрет успеха эффективных интернет-продаж — это оптимальное соотношение между качеством системы online-бронирования и маркетинговым продвижением web-ресурса.
• Роль сайта турагентства — продажи. Как заставить online продавать? Несколько полезных рекомендаций начинающим агентствам
• Как создать booking engine? Наиболее распространенные вопросы и ответы.
• Веб-сайт как инструмент оптимизации продаж. Всего пара кликов отделяет путешественника от сайта конкурента. Как правильно учесть специфику продаж в Интернете? С комментариями Грача Мурадяна, старшего менеджера Amadeus по работе с авиакомпаниями России и СНГ.
• Россия на пороге онлайн-бума. Почему в России только одно из пятидесяти бронирований выполняется в режиме онлайн, какой источник агентских доходов придет на смену комиссии и сервисным сборам и как развивать свои онлайн-сервисы? Эксклюзивное интервью журналу "Турбизнес" дал Гийом Козински (Guillaume Kozinski), менеджер Amadeus Business Solutions по региону CESE.

Решения | Услуги | Полезное | О Нас | Пресс-центр | Советы