Амадеус в России
Интересы Amadeus в Армении, Беларуси и России представляет компания «Амадеус – информационные технологии». Офисы компании «Амадеус – информационные технологии» расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
График работы
| Служба Поддержки (Help Desk): | |
| 06:00 - 20:00 понедельник – пятница | 07:00 - 16:00 суббота |
Телефоны
+7 (495) 797-90-97 – Единый контактный центр ("Горячая линия")
+7 (800) 700-90-97 – Бесплатная "Горячая линия" (для звонков из России)
При звонке в Службу поддержки необходимо в тональном режиме набрать семизначный PIN-код. Узнать PIN-код Вашего офиса.
Голосовое меню (выберите нужный отдел и тему вопроса):
Опция 1: Функциональные вопросы по работе в системе и по продуктам Amadeus
Опция 2: Технические вопросы по работе в системе и по продуктам Amadeus
Опция 3: Поддержка по локальным решениям и по работе с порталом MyAmadeus
#1: Функциональные вопросы #2: Технические вопросыПросим обратить внимание, что для обращения в группу Функциональной поддержки и обучения HelpDesk в дополнение к сайту MyAmadeus открыт специальный сервисный портал для онлайн-поддержки пользователей Amadeus Service Hub.
Москва
107045, Москва, Малый Головин переулок, 5, Бизнес-центр, 2 этаж. Посмотреть на карте
Тел: +7 (495) 797-90-99 – Все вопросы (секретарь, коммерческий отдел, остальные отделы и сотрудники)
Голосовое меню (выберите нужный отдел):
| Отдел / Функция | Внутренний № | Работа с клиентами (заключение договоров) | 3 |
| Обучение | 4 |
| Финансы | 5 |
| Продукты электронной коммерции | 6 |
| Маркетинг и внешние коммуникации | 7 |
| Работа с авиакомпаниями | 9 |
| Переход в англоязычное меню | 0 |
| Соединение с сотрудником | трехзначный внутренний № |
Факс: +7 (495) 797-90-98
1А QUEUE: MOW1A0980
Учебный класс:
107045, Москва, Малый Головин переулок, 5, Бизнес-центр, 1 этаж. Посмотреть на карте
Санкт-Петербург
191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 47-49, офис 301. Посмотреть на карте
Тел: +7(812) 605-00-99; +7(812) 605-00-90
Факс: +7(812) 605-00-09
1А QUEUE: LED1A0988